CONSEJOS ÚTILES

Es conveniente planear la visita dentro de lo posible, especialmente, si queremos presenciar alguno de los espectáculos con horarios programados.

El mejor momento para visitar las atracciones más demandadas es la hora de la apertura del parque, y la última hora de la tarde.

Si somos un grupo, debemos fijar un punto de encuentro al que acudir en caso de perdida.

¿A que hora vamos a las atracciones más demandadas?

CONSULTA AQUI los horarios de los parques.

Las horas de máxima afluencia de público se encuentran entre las 11 y las 15 horas, por lo que debemos procurar visitar las atracciones más populares fuera de estas horas.

De igual manera, la hora punta para la comida se encuentra entre las 11 y las 15 horas, por lo que es conveniente retrasar nuestro horario si queremos evitar las colas. Tengamos en cuenta que los franceses y ciudadanos de centro Europa comen antes que los españoles, entre las 12 y las 13 horas, por lo que fuera de estas horas, encontraremos menos saturados los restaurantes.

No olvidemos programar, dentro de lo posible, la asistencia a los espectáculos y a los desfiles, ya que normalmente deberemos acudir a ellos con suficiente antelación para obtener asiento o un buen lugar de visionado.

Todos los niños, (y los adultos) quieren hacerse sus fotografías con los personajes Disney, en la entrada a cada uno de los parques tenemos información de los Encuentros con personajes, también podemos obtener dicha información en los folletos de eventos diarios que se distribuyen en las oficinas de atención al público situadas a la entrada de los parques.

Es obligatorio mantener un atuendo correcto, no está permitido andar descalzo o tener el torso al descubierto.

Nos va ha resultar muy difícil encontrar un mal gesto por parte del personal, que en todos los casos se comportará con nosotros con una sonrisa y con un total deseo de agradar.

Las colas, más o menos largas, son habituales e inevitables en un lugar con tanta afluencia de público, respetémoslas con paciencia y corrección.

A la entrada de las atracciones, se nos indica con carteles informativos los tiempos de espera aproximados desde cada punto. Datos prácticos Disneyland Paris

Las instalaciones están impecablemente limpias, gracias a un continuo servicio de limpieza que retira hasta el menor de los papeles, y a la colaboración de los visitantes. Hagamos en todo caso uso de las papeleras (que también son temáticas).

En todas las tiendas se aceptan tarjetas de crédito, y cheques de viaje.

Es conveniente que marquemos en el plano de situación, que podemos encontrar en los servicios de atención al público (Guest Relations), aquellos lugares que ya hemos visitado, y aquellos a los que deseamos volver. 

Sin duda alguna la visita a Disneyland Resort Paris, ha de comenzar en el Parc Disneyland, al fin y al cabo, este es el parque en el que se representa en todo su esplendor el espíritu Disney.

En segundo lugar, recomendamos visitar Disney Studios, donde disponemos de atracciones intensas.

No podemos dejar de visitar Disney Village, donde se concentra el ambiente nocturno del resort, con algunos espectáculos muy interesantes.

COMO LLEGAR

EN AVIÓN

Si hemos contratado un paquete de viaje que incluya vuelos, normalmente nos ofrecerán las diferentes opciones de traslado entre los Aeropuertos de Paris y Disneyland Resort.

Los traslados pueden ser privados, a cargo del tour operador, o bien utilizando el servicio de transportes de la compañía MAGICAL SHUTTLE (Val d’europe Airports), que dispone de transporte regular a Disneyland Paris desde los tres aeropuertos de Paris, Charles de Gaulle, Orly y Beauvais.

En los casos de Charles de Gaulle y Orly, las salidas tienen una periodicidad media de 20 minutos en hora punta y algo más en horas extremas del día. No hay servicio de traslado regular desde el aeropuerto PARIS BEAUVEAIS.

Los Autocares MAGICAL SHUTTLE, tienen parada, para todas sus salidas, en todos los hoteles Disney, Excepto el Disney’s David Crocket Rach. En algunas de sus salidas, tienen también parada en los Hoteles Asociados.

En cualquier caso, todos hacen parada en el Centro de Transportes de Disneyland, desde donde podemos coger los autobuses gratuitos a los Hoteles Asociados.

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La duración del trayecto AEROPUERTO – DISNEYLAND, está en el entorno a los 45-60 minutos, y es sumamente importante hacer nuestra previsión de forma correcta a nuestro regreso, y salir hacia nuestro aeropuerto con tiempo suficiente para no tener problemas en la facturación. Datos prácticos Disneyland Paris

PUNTOS DE RECOGIDA DEL MAGICAL SHUTTLE EN LOS DOS AEROPUERTOS DE PARIS

CHARLES DE GAULLE

Desde la Terminal 1:

Nivel de llegadas – Salida 32
Si sus horarios de llegada no son compatibles para tomar la lanzadera T1, siga las instrucciones hacia Terminal 2E / 2F: tome CDGVAL, luego siga las indicaciones hasta el nivel de llegadas de la Terminal 2F, luego tome la puerta del corredor 8.  Datos prácticos Disneyland Paris

Desde la Terminal 2:

2A: Sigue la Terminal 2C, luego la Terminal 2E planta de llegadas, toma el pasillo puerta 8.
2B/2D: Sigue la Terminal 2F planta de llegadas, toma el pasillo puerta 8.
2C: Sigue la Terminal 2E planta de llegadas, toma el pasillo puerta 8.
2G: Toma la línea de autobús hasta la Terminal 2F y bájate a la planta de llegadas, toma el pasillo puerta 8.
Terminales 2A/B/C/D: puedes tomar la línea de autobús y bajarte a la Terminal 2E, luego dirigirte a la planta de llegadas y tomar el pasillo puerta 8.

Desde la Terminal 3:

Sigue la Terminal 2, luego CDGVAL, luego Terminal 2F planta de llegadas, toma el pasillo puerta 8.

CUIDADO: Cuando vayas a regresar, te aconsejamos que tomes el autobús que salga al menos 2.30 horas antes de realizar la facturación en el aeropuerto de Roissy CDG.

ORLY

Ubicación de las paradas de autobuses:

Estación de autobuses Orly 4 : Puerta 48a, parada 3 (Bus station Orly 4 : Gate 48a , Platform 3)

Estación de autobuses Orly 1 2 3 : Puerta 15, parada 15 (Bus station Orly 1 2 3 : Gate 15, Platform 15)

ATENCIÓN: Cuando vayas a regresar, te aconsejamos que tomes el autobús que salga al menos 2.30 horas antes de realizar la facturación en el aeropuerto de Orly.

LLEGADAS EN TREN

Desde España solo existe conexión directa con parís desde Barcelona.

Los trenes parten de la estación de Barcelona Sants, con habitualmente 2 frecuencias diárias y una duración del trayecto de 6 horas y 30 minutos.

El tre llega a la estación GARE DE LYON, desde donde podemos tomar el tren de cercanías RER A, hasta Disneyland Paris.

DESDE PARIS A DISNEYLAND

En muchas ocasiones, visitamos Disneyland Resort Paris, aprovechando nuestra estancia en la Ciudad del Sena.

Trasladarse a los parques es sumamente sencillo, utilizando el sistema de metro y sus conexiones con los trenes de cercanías de Paris (RER).

El tren que nos traslada a Disneyland Paris, es el RER A, y tiene sus tres principales paradas en Paris en las estaciones de ETOILE (junto al Arco del Triunfo, AUBER (Junto a la Opera de Paris) y CHATELLET LES HALLES, (Junto al Ayuntamiento y Notre Dame).

Debemos tomar, en todos los casos, el RER A, con destino a MARNE LA VALLE PARC DISNEYLAND.

SERVICIOS PARA DISCAPACITADOS 

Al igual que con el medio ambiente y otros temas sociales, en Disneyland Paris, existe una verdadera sensibilización con la eliminación de barreras a los discapacitados, y estas son prácticamente inexistentes, existen servicios de alquiler de sillas de ruedas, y los discapacitados y sus familiares, tienen preferencia en la entrada de todas las atracciones a las que tienen acceso.   Datos prácticos Disneyland Paris

Estos son algunos de los servicios especiales para discapacitados:

• Audio descripción para invidentes, o subtitulación de los shows para las personas con deficiencias auditivas disponible en algunas atracciones.
• Hay guías en Braille de los parque Disney en los servicios de atención al cliente de los diferentes parques, y una guía especial para visitantes con discapacidad
• Los niños autistas o con discapacidades similares, tienen a su disposición salas especiales de espera en las atracciones con mayores colas de acceso
• Igualmente, todos los hoteles disponen de habitaciones adaptadas que tenemos que reservar con suficiente antelación
• Se pueden alquilar sillas de ruedas, tanto manuales como eléctricas.
• Están permitidos los perros lazarillos en los parques.
• Hay plazas especiales de aparcamiento en los parques, cercanas a las diferentes entradas.
• En los restaurantes a la carta de los parques, existe la posibilidad de solicitar menús específicos para personas con alergias o necesidades especiales.  Datos prácticos Disneyland París

SERVICIOS EN LOS PARQUES 

Está prohibido fumar en todo el recinto del parque, a excepción de las áreas especialmente señalizadas al efecto. Consultemos los planos para identificar su situación.

Los parques disponen de alquiler de coches para niños, y un área destinada a su aparcamiento a la entrada de las atracciones.

Observaremos que la gente deja en los coches de los niños con absoluta tranquilidad aquellos elementos del equipaje que pueden resultar molestos en la atracción.

Existe un área destinada al cuidado de los bebés (Baby Care Center), con cambiadores, hornos microondas, y accesorios como pañales y alimentos infantiles. (consultar los mapas oficiales).

Hay un centro de primeros auxilios donde podemos acudir en caso de cualquier eventualidad sanitaria.  Datos prácticos Disneyland París

En todos los parques disponemos de cajeros automáticos, impresión de fotos, alquiler de cámaras fotográficas o de vídeo, buzones de correo, consignas, y un servicio de recogida de las compras que nos permite no tener que transportar estas durante nuestra visita, recogiéndolas al final. Los clientes alojados en hoteles Disney disponen de un servicio gratuito de envío de sus compras a su hotel.

MAGIC PASS

Si te alojas en un Hotel Disney® o Disney Nature Resorts (Disney’s Davy Crockett Ranch o en Village Nature Paris) se entregará el nuevo Magic Pass para cada cliente de la reserva que incluye:

•Las entradas a los Parques Disney®.
•La llave de la habitación (en algunos Hoteles Disney®).
•Las opciones extra y planes de comida reservados (excepto excursiones). 
•Acceso gratuito al aparcamiento de los Parques Disney® 
•Extra Magic Time en los Parques Disney® 
•Acceso a la piscina y al gimnasio cuando estén disponibles (excepto para Village Nature). 
•Además puede usarse como forma de pago en los Hoteles Disney® o Disney’s Davy Crocket Ranch, asociando una tarjeta de crédito. Datos prácticos Disneyland París

Ten en cuenta que cada plan de comida (Standard, Plus o Premium) tiene asociado unas categorías de restaurantes.En caso de acudir a un restaurante que incluye un plan de comida de categoría superior o de consumir servicios extras, deberás abonarlos al finalizar tu estancia.

Si te alojas en un Hotel Asociado o elegidos por Disney a la llegada al hotel el servicio de recepción te entregará la entrada a los Parques Disney®, los cupones de las opciones mágicas que hayan reservado, información sobre el Hotel, etc…

EL TRANSPORTE EN DISNEYLAND PARIS 

Es sumamente sencillo desplazarse en Disneyland Resort Paris.

Su tamaño nos permite ir paseando a todas partes, desde los hoteles a los parques, a la zona de ocio Disney Village o al centro de transportes. El hotel Disney más alejado de la entrada a los parques, El Disney’s Santa fe, está a unos 20 minutos andando, y en el caso de los hoteles asociados, podemos llegar andando en un agradable paseo de unos 30 minutos.

También hay disponible, al servicio de los huéspedes, transporte desde los hoteles a los parques, tanto desde los hoteles Disney como desde los Asociados.  Datos prácticos Disneyland París

• Infórmate de los tiempos de espera. Consulta de un vistazo los tiempos de espera de las atracciones del Parque Disneyland y el Parque Walt Disney Studios.
• Mapa interactivo. Con un toque de varita mágica encontrarás justo lo que estás buscando. Filtra los mapas por tipo de atracción, tiempos de espera, restaurantes y tiendas, entre otras muchas cosas más.
• Hablamos en tu idioma. Consulta la app en inglés, francés, italiano, español, alemán, danés y neerlandés.
• No pierdas el ritmo. Infórmate de horarios de aparcamiento, cuestiones de accesibilidad y programas diarios de cabalgatas y espectáculos para no perder ni un ápice de magia.
• Diseña tu día. Consulta la información detallada para descubrir el sinfín de aventuras que te espera en cada actividad y añadir elementos a tu lista de deseos para que tu experiencia Disney sea perfecta para ti. ¡La planificación es parte de la diversión!
• Gestiona tu Standby Pass.
• Reserva de restaurantes entre 2 y 3 meses antes de tu llegada.
• Haz tu Check In en el hotel antes de la llegada
• Enlaza tu reserva

STANDBY PASS ®

El sistema STANDBY PASS se utiliza a través de la aplicación oficial de Disneyland París y permite seleccionar un intervalo de tiempo para acceder a la cola física de la atracción seleccionada.

Está prevista su utilización para:

• CRUSH’S COASTER (Disney Studios)
• THE TWILIGHT ZONE TOWER OF TERROR (Disney Studios)
• RATATOUILLE THE ADVENTURE (Disney Studios)
• DUMBO THE FLYING ELEPHANT (Parque Disneyland)
• PETER’S PAN FLIGHT (Parque Disneyland)
• BIG THUNDER MOUNTAIN (Parque Disneyland)
• STAR WARS HYPERSPACE MOUNTAIN (Parque Disneyland)
• AUTOPIA (Parque Disneyland)

La aplicación estará solo disponible durante determinados periodos del día con disponibilidad limitada, y durante esos periodos solo poddrán acceder a la atracción las personas que haya reservado su STANDBY PASS

¿COMO FUNCIONA?

En primer lugar hay que tener descargada la APP de Disneyland París creando una cuenta Disney.

A continuación hay que registrar los tickets en la cuenta, y acceder a «GET A STANDBY PASS» «OBTENER UN STANDBY PASS» y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla. Un solo huesped puede reservar los Standby Pass para todo su grupo de una sola vez.

El sistema solo está disponible si el visitante se encuentra dentro del parque.

Cada Standby Pass ofrece un margen de 30 minutos para llegar a la atracción reservada.

Una vez en la atracción, el visitante tiene que mostrar su STANDBY PASS QR que estará disponible en la APP.

DISNEY PREMIER ACCESS ULTIMATE ®

Desde 90 € por persona, Disney Premier Access Ultimate es el mejor sistema para saltarse las colas normales en las atracciones más demandadas.

Se puede utilizar una sola vez por atracción y día, pero no tiene restricción horaria.

Se puede planificiar la visita con antelación y reservar el acceso a la atracción antes de la llegada a traves de la app de Disneyland París.

DISNEY PREMIER ACCESS ONE ®

Permite evitar las colas en las atracciones más demandas, pero ha de ser reservado el mismo día de la visita a los parques, también 1 atracción por día de visita.

En ambos casos la disponibilidad es limitada